保姆与雇主产生就是不是一件什么罕见事，如何加强沟通做到尽量避免矛盾发生呢?那幺您不妨参考本篇的保姆与家长纠纷实例，让您在发生问题前能事先预防，问题出现后，快速自保。

　　虽然在将宝宝送托前，家长一定经过缜密的考量，但仍究免不了会与保姆产生一些争执。台北市保姆协会理事长何云凤提醒家长，最好在送托前就与保姆立定契约，详细规范可能引发纠纷的事宜，如此才能给予宝宝最佳的托育环境。

　　而为了让家长更了解送托后可能发生的问题，以下她也针对七种家长与保姆常见的纠纷提出说明，让家长在碰到问题时，有初步的参考依据。

　　纠纷1：年节是否需要额外给付年节奖金?

　　保姆与家长最常见的纠纷之一，就是逢年节是否需要给付额外的年节奖金?以保姆协会接获家长投诉的案件为例，有不少保姆会误导家长，保姆机构规定须给付 年节奖金，以机构的名义来要求家长给予额外的奖金费用。

　　但实际上，保姆协会并没有针对此作明文规定，不过，何云凤说，一般是有不成文的规定，如：带满一年给付一个月;未满一年者，则依比率计算。当然，如果家长觉得保姆年节奖金是一笔额外的负担，可于送托前与保姆协商，是否需要给付年节、端午或中秋节奖金，或者是否可改以礼金、礼盒，表达心意。

　　纠纷2：想换保姆，须提前告知吗?

　　当家长忍无可忍欲更换保母时，可立即中断送托吗?还是须要提前告知?须要弥补保姆中断收托的损失吗?如果您真的和保姆不对盘，想临时中止送托，多半会造成保姆中空期的损失，所以建议家长，可与保姆协商，是否须弥补保姆中断送托空窗期的费用，或者于收托前即签定契约�