知识详情上面

做一个好的月嫂要掌握哪些知识?

作者:家家月嫂 发布日期:2017-07-25

  月嫂一词对大家都不陌生,但是,对月嫂具体要做哪些工作并不是十分了解。下面让我们一起来全面了解一下月嫂的工作,看看她们都需要具备那些素质、掌握那些知识和技能。

 

  一、月嫂工作范围:

  婴儿科学喂养,生活照料,抚触、脐带护理、皮肤护理、生理与病理的观察区分;洗尿布、洗衣服;潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理,营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理;乳房护理、指导产妇哺乳;恶露观察、指导产妇预防月子病;产后心理疏导,产后恢复护理,协助产妇做产后保健操;母婴房间卫生的清洁等。

  (注:科学喂养主要强调一个膳食平衡,给孩子吃进去的食物跟他身体的需要是一致的,能够满足他身体的需要,就是科学的、合理的喂养。)


  二、服务意识与沟通技巧

  1、服务意识

  ①端正服务态度,对待客户热情、尊重和关注。

  ②理解客户的观点,了解客户的期望。

  ③始终以客户为中心,运用专业的服务技巧,使客户满意。

  2、沟通技巧

  ①选择良好的沟通时机。

  ②准确表达。

  ③善于倾听。

  ④不说对方难懂的语言。

  ⑤相互尊重和信任。

  3、让客户接受的四个秘笈

  ①稳重。

  ②大方。

  ③不卑不亢。

  ④有亲和力。


  三、月嫂的服务流程:

  7点:给产妇做营养餐;帮助产妇起床洗漱。

  7点30分:产妇吃早餐;给婴儿穿衣;整理卧室,

本文来自 家家月嫂:www.jjys168.com(如有侵权,请联系删除)

猜你喜欢
宝宝乱扔东西,别急着阻止!这是孩子聪明的表现
经常会听到麻麻们的抱怨: “我家娃现在每天把家里搞得跟鬼子进村的现场没啥区别,玩具到他手里,没两分钟就扔的到处都是。” “谁说不是呢,你说你玩玩具就玩好了,我前一秒刚收拾好,下一秒他又能给你扔的到处都是。” “我家小祖宗也是,吼叫打骂都不管用,任凭你说破嘴,人家就是照扔不误!” …… 相信很多粑粑麻麻们都被自家“熊孩子”乱扔东西的习惯…
一种“新型偏心”在二胎家庭慢慢形成,爸妈常做却不自知,很扎心
文/孕婴帮,欢迎个人转发分享! 我们总说封建社会的重男轻女思想,是极度不合理的,是我们应该摒弃的。虽然现在的重男轻女思想已经得到了很大的改观,但是帮妈不得不提醒的就是:二胎家庭出现了一种“新型偏心”,和重男轻女不同,却在现实中却更刺痛人心。 自从二胎政策开放以来,很多家庭都要了二宝,自从二宝出生之后,宝爸宝妈将自己的精力更多的放在了二宝…
备孕饮食要注意 这几类食物别乱吃
随着生活水平的提高,为了让孩子的健康赢在起跑线上,大家对于备孕也是越发的重视。而这其中有一个不得不提的事情就是饮食的问题,备孕期间有些食物是不能随便乱吃的,那都有哪些呢? 1、重口味的食物 辛辣、高糖、过咸、油炸等重口味的食物最好是避免的。这是因为重口味的食物容易引起消化功能的紊乱,准妈妈的身体健康会受到影响,进而影响到受孕的成功几率。此外…
论童言童语杀伤力:亲生的,算了吧,否则......
家里有个特别能说的孩子是什么体验?对爸爸妈妈们来说,面对自己小祖宗的“雷人”话语,大概内心深处是“痛并快乐着”吧!那种被自家娃戳中痛点的感觉,Oh My God !真是要多少酸爽有多酸爽! 稚子看到这些熊孩子们的“经典语录”,一口气没喘上来差点儿被噎死。还好,受苦的不止是稚子自己,这一打开微博,妈呀!真是倒吸了一口凉气;果然,同一个世界,同一…
6个月宝宝断奶第一天,宝妈回家后,宝宝的表情融化了妈妈的心
6个月宝宝断奶第一天,宝妈回家后,宝宝的表情融化了妈妈的心 洋洋本年26岁,她大学毕业后就结婚了,两年后洋洋生了一个儿子,由于婆婆身体欠好,所依洋洋自己带孩子,尽管刚开始的时分很艰难,但洋洋看着她的孩子一天一天长大是值得的。然而,不久前婆婆得了重病,丈夫是家里唯一赚钱的人,不只要照料婆婆,还要养活一大家人,真的压力很大,洋洋和丈夫商议后,决定…
比起打骂,孩子更害怕父母做5件事,无数家长看完沉默了
爸爸妈妈在孩子心中永远都是最好的,孩子最怕便是和爸爸妈妈有关的事。 以下几件孩子惧怕爸爸妈妈做的事中不难看出,孩子心目中的好爸爸妈妈、好家庭,应该有友爱、轻松、宽容、民主和活泼的气氛。 1、最怕爸爸妈妈说话不算数 有些家长为了哄孩子听话,会说一些好心的谎话,比方“你要是听话,我就给你买玩具”等等。其实这种做法真的十分不可取,由于当孩子…
家长群里这5种家长,被人讨厌还不自知,但愿这里面没有你
文|福林妈咪 正所谓,有人的当地就有江湖。这句话放在“家长群”一点都不为过。 本来是科技进步,为了让孩子们能够健康、高兴的生长,给教师、家长们供给一个方便交流的途径。 可是在家长群里待过的家长们,就知道这群里边的人和论题是多么的“鱼龙混杂”、“勾心斗角”了。 有些家长看到群里边的音讯,想删“家长群”的念头,一天能有十来遍。可是为…
“你会帮女儿带孩子吗?”三位姥姥的回答,值得很多宝妈深思
过去,女方生了孩子之后,都是由婆婆养着。可不知道从什么时候开端,姥姥们也开启了带娃的形式,而爷爷奶奶也仅仅平常过来看看,不需要长时刻哄着。 妈妈自然是疼爱女儿的,女儿一边上班还要哄着孩子,肯定十分累。仅仅最近,许多人却说出了“千万别帮女儿带娃”这句话。那么你会帮女儿带孩子吗?我们看看三位姥姥的回答: @宝宝是天天:婆婆不带孩子,假如我帮…
抢救34天后,女孩不幸离世:孩子的平凡,你愿意接受吗?
近期发作一件令人痛心的事:某市外国语中学初三学生姬才智在跳楼后,经过34天的紧急抢救,于3月27日下午不幸离世。 姬才智的父亲哭道:她是个很听话的好孩子,性格开畅,成果在年级100名左右,最近也没有和家人发作矛盾和抵触,和同学联系也好。 ▲ 姬才智生前和爸爸妈妈、弟弟去北京游玩 这样一位“开畅”的花季少女,究竟经历了什么,才会挑选…
知识详情下部