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致不愿将就的你: 初心不忘,必有回响

作者:家家月嫂 发布日期:2015-05-22

致不愿将就的你: 初心不忘,必有回响

1

你身边有没有那种事事都要做到满分的人?

“老板又和客户吵架了。”

别意外,这是我们公司的常事。

大部分原因,是客户觉得我们老板太追求完美了,这样执行人员太辛苦了。

别人家公司都是客户是粑粑,我们家公司是老板是粑粑,经常把方案发给客户,客户“正在输入中”后会悠悠的丢过来一句话:“你们老板看过吗?他如果看过的东西我们不用看了”。

这就是我们追求完美的老板晓峰哥留给客户印象。

公司年会上,峰哥说公司成立以来,我们从来没缺过客户,目前所有客户都是自己找上门或者之前客户好评来的,我们这家没名气、没靠山的小公司靠我们这个追求完美的老板活的也算体面。

老板对细节的完美把控大到一次活动、小到一个采访标题,甚至一次电话会议都会要求我们演练几遍,曾几何时我也觉得这也太过了,客户通过的东西为什么还要自加难度,后来我离开公司才发现身边有这种完美的人是多么靠谱。

他最常说的一句话是:“这个社会很急躁,所以可以把一件事情做到极致的人很少,但只要有人肯做到,那个人就成功了”。

在这个讲求效率的社会,大部分都在关注你做的快不快,所以聚焦事情好不好的人的确尤为可贵,我想峰哥可能就是后者。

2

我闺蜜涛涛是一个对待孩子有些完美主义的新手妈妈,孩子吃的零食、奶粉、尿片她都要查了又查看了又看,几个月生生的把自己从一个HR萌妹纸修炼成一位化学老专家,奶粉里添加什么补锌、米粉里有什么牌子铅超标、孩子什么材质衣服不能穿,她头头是道。

但她严苛如老专家的完美精神也遭到了同事和老公的不理解,“谁家没带过孩子啊,人家孩子不都这样吃”“我家孩子我什么都不管,不也长大了。“同事觉得她小题大做,老公也觉得她这是在作。

我曾经问过她,她说:“这个孩子是我拼了命生下来的,我想给她最好的,我觉得这不是作这是责任。“

“这是责任”这句话给我很大触动,比起很多给父母、给朋友圈晒照片的父母,我更佩服这位固执但完美守护自己母亲责任的新手妈妈。

明白自己责任使命,并完美的践行它,放眼整个社会我们缺少这些绝世而独立的守护自己责任底线的人。

3

我坚信每个人在不同领域都有着属于自己的完美主义,比如我们大部分人在购物的时候,多少都会有些处女座,我们会刷好几个小时购物网站只为买到最心仪东西,我们会反复查看评价、买家秀来斟酌。可无奈,我们常常碰到明明是名媛风到货后变成菜园风、下单时候7天无理由退货收到货变成您的客服已下线、买的明明是美国代购结果却是从沧州发货……我们可以踩坑一次,但绝对不能再次踩雷。

和我们想到一块的,还有京东。

11.11疯狂剁手前,以京东超市、京东生鲜、京东全球购、京东美妆4大品牌为主的京东大快消事业群发布了《致完美主义者的一封信》,以真诚口吻对话消费者,誓为用户提供售前指导、售中咨询、售后解决问题的全流程贴心服务。

京东售后《致完美主义者的一封信》

针对消费者网购时常见的售后问题、闪电退款、上门换新、即刻赔、优鲜赔、价格保护、宠物尝新、红屁屁退货无忧等多种售后政策,竭力给追求完美主义的消费者一个美好的售后体验。

你担心你买到的东西不满意?没事,有30天质保、7天无忧退让你售后无忧!如果你和我闺蜜一样是个妈妈,奶粉无忧险、尿裤无忧、过敏无退货保障险这些为你的宝宝保驾护航。对了,还有“神灯客服”,买东西遇到问题你可以随时反馈,神灯客服会在30秒内进行交流,100分钟内帮助你解决问题,大大解决客服“不给力”的烦恼。

看到这你是不是特别好奇“神灯客服”呢?下面进入科普时间:神灯客服是京东针对快消品的购买人群升级的售后服务团,服务范围覆盖京东超市、京东美妆、京东全球购、京东生鲜四大业务板块,专门针对用户提供售前、售中、售后全流程服务。他们要在第一时间与消费者建立有效且及时的沟通,并让用户享有7天无忧退、闪电退款、优鲜赔、价格保护、上门换新、宠物尝新、红屁屁退款无忧等售后特色产品,努力做到让消费者享受最安心、最省心的快消品购买体验。

追求完美这条路艰辛且远阻,每个追求完美的人当得以最完美的优待!

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本文来自 家家月嫂:www.jjys168.com(如有侵权,请联系删除)

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