最近有一些姐妹问家家月嫂：“老师，我要去面试了，有些紧张，不知道怎么才能让客户喜欢我，也不知道会问什么问题？”其实家家月嫂想对姐妹们说的是，一定要放好自己的心态，够自信。当你的专业知识和技能扎实了，那么这些都不是问题。客户最关心最喜欢问的无非是就是那些问题，下面家家月嫂就来跟你聊聊月嫂上户技巧以及客户常问的几个问题。

家家月嫂(m.jjys168.com)

第一部分：面试礼仪及技巧

一、面试前，家家月嫂建议你一定要做好准备，着装得体，干净整洁，对育儿的一些常见问题要了如指掌。

（一）月嫂的仪容、仪态

1.整洁文明的仪表

仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态等。一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。

2.大方得体的着装

家家月嫂建议一定要根据自己的身体情祝选择合适的服装避免盲目包装。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖.给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。

3.举止庄重，体态优雅

家家月嫂认为各位月嫂姐妹们在工作中要做到这‘四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。火风火燎是大忌。

同时，月嫂在使用体态语言时.精神状态要保持平静、积极、向上，以体现出自己内在的气质、修养、情操和性格特征。

（二）把握面试。

良好的心态，善�